关于品牌升级的重要通知
尊敬的客户：
感谢您长期以来对本美容院的支持与信任。为提供更优质的服务体验，我们计划于2024年1月1日起全面启动品牌升级计划。此次升级涵盖服务项目、环境设施及品牌视觉系统，旨在以更专业的姿态满足您的美丽需求。
升级内容概览
本次升级将围绕以下三方面展开：
1. 品牌视觉焕新：门店标识、室内设计及产品包装将采用全新美学风格；
2. 服务项目优化：新增定制化抗衰疗程与科技美肤项目；
3. 技术设备升级：引进国际认证的仪器设备，提升服务专业性。
客户专属权益保障
升级期间，所有会员权益与储值余额不受影响。已预约客户将收到专属客服的时段调整确认通知，并可优先体验升级后的新服务项目。
限时回馈活动
为庆祝品牌升级，2024年1月1日1月31日期间：
▪ 所有项目享受8折优惠
▪ 新客户赠价值300元体验礼包
▪ 推荐好友消费可叠加积分奖励
联系我们
如有疑问，请致电客服热线：400-XXXX-XXX，或通过官方微信公众号「XX美容院」留言咨询。期待以全新面貌与您相见！
预约流程是否发生变化
现有预约渠道与流程保持不变，系统升级期间建议提前3个工作日预约。通过小程序预约可实时查看项目可约时段与技师空闲状态。
会员卡有效期延长机制
因装修暂停服务的门店，将为受影响会员自动延长30天有效期。升级后推出的高阶会员体系支持权益无缝转换，原有积分可兑换新项目。
价格调整说明
基础护理项目价格维持不变，新增科技类项目定价根据设备投入与技术复杂度制定。老客户可通过会员等级享受专属折扣，可减免25%费用。
装修期间服务安排
总店将于1月1日-1月15日暂停营业，期间客户可前往市内三家分店接受服务。所有门店均配备临时寄存柜，支持产品预购与跨店取货。
品牌理念升级方向
新品牌主张「科学塑美，个性焕活」，聚焦肌肤健康管理与个人风格定制。后续将每月举办美容沙龙，邀请行业专家分享前沿护肤理念。
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